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- Votre article ne doit pas avoir été utilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.
- Votre article doit être également être remis dans son emballage d’origine.
- Vous devrez joindre la preuve d'achat.

 

Suite à un retour, dans certaines situations, aucun remboursement ou un remboursement partiel sera accordé:

- Article présentant des signes évidents d'utilisation
- Article endommagé ou incomplet pour des raisons qui ne sont pas due à une erreur de notre part
- Article retourné plus de 30 jours après la livraison


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Si le remboursement est confirmé, alors il sera effectif, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

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- Contactez votre banque afin de savoir si elle n'impose pas de délai lors de credit de compte bancaire
- Contactez nous à contact@yellowkids.fr.

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